REALIZAR UN USO PROFESIONAL DE LAS TIC: obtener, evaluar, almacenar, producir, presentar e intercambiar información eficazmente
Comunicarte con fluidez en inglés tanto en el ámbito profesional como en el ámbito personal
Comunicarte en inglés en actividades comerciales con un nivel de usuario independiente
garantizar la calidad del servicio de atención al cliente así como la calidad en la gestión de la información recabada
Gestionar las quejas y reclamaciones de manera eficiente garantizando la satisfación del cliente
Optimizar la planificación y gestión comercial y de ventas
Como TÉCNICO EN VENTAS, aplicando procesos y técnicas de venta, tanto presenciales como online
OPTIMIZAR EL USO DE CADA PAQUETE OFIMÁTICO: elaboración de imágenes y elementos gráficos, documentos de texto, presentaciones, hojas de cálculo, etc.