SOCIAL SELLING

Gratuito

➡️ DATOS DEL CURSO: 

✔️ Duración: 30 Horas

✔️ Modalidad: Online

✔️ Código: COMT118PO

✔️ Familia Profesional:  COMERCIO Y MARKETING

✔️ Diploma oficial

Categoría:

➡️ PRESENTACIÓN

En este curso aprenderás a desarrollar estrategias que te ayuden a generar una comunidad en torno a tu marca y gestionarla mejorando el posicionamiento y la reputación online.
La adquisición de estos conocimientos te capacitará para IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA OPTIMIZANDO LA PRESENCIA DE LA MARCA EN INTERNET

➡️ OBJETIVOS

Implementar una estrategia social media y optimizar la presencia de la marca en las diferentes plataformas, gestionando el marketing digital de cara a aumentar las ventas

➡️ CONTENIDOS
1. SOCIAL MEDIA STRATEGY

1.1. ¿Qué es un Community Manager?
1.2. Tareas y funciones del Community Manager
1.3. Metas del Community Manager
1.4. Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales
1.5. Casos de éxito en gestión de redes sociales

2. CUSTOMER JOURNEY Y BUYER PERSONA

2.1. Introducción al customer journey
2.2. Fases de la experiencia de cliente
2.3. Propuestas de mejora
2.4. Herramientas para crear un Customer Journey
2.5. Tendencias
2.6. Introducción al buyer persona
2.7. Cómo crear tu Buyer Persona
2.8. Herramientas

3. ECOMMERCE Y MEDIOS DE PAGO DIGITALES

3.1. Concepto
3.2. Modelos de negocio en la red
3.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional
3.4. Tipos de comercio electrónico
3.5. Relación con el cliente-proveedor
3.6. El proceso de compra
3.7. Comercio electrónico según el medio utilizado
3.8. Introducción a los medios de pago
3.9. Datos
3.10. Agentes
3.11. Sistemas de pago

➡️ ENTORNO DE APRENDIZAJE

Los cursos se realizan a través de una PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN ACREDITADA POR EL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL que proporciona al alumno el entorno idóneo para favorecer su aprendizaje.

¿TIENES DUDAS SOBRE ESTE CURSO?