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Las VENTAS constituyen el principal medio de ingresos de las empresas por lo que, dado su impacto en las ventas, no es necesario hacer excesivo hincapié en la enorme importancia que una adecuada Gestión Comercial y de Marketing tiene la competitividad de las empresas, especialmente en un contexto en el que las nuevas tecnologías están potenciando el comercio electrónico a través de Internet En dicho contexto el perfil de TÉCNICO EN GESTION COMERCIAL Y MARKETING EN REDES SOCIALES, en el que te convertirás a la finalización del curso, resulta cada vez más demandado por las empresas, el cual es capaz, entre otras, de desplegar acciones de Marketing directo, micromarketing y marketing relacional, de conocer cuáles son las claves para utilizar la web de una empresa para incrementar las ventas, de utilizar Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. para promocionar productos o servicios o de utilizar las redes sociales para crear una comunidad online y ampliar clientes |
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El marketing directo como parte del plan de márketing Marketing relacional. Definición y uso Marketing relacional. Herramientas Marketing relacional. Etapas El plan de marketing directo. Definición, estructuración e implementación Los medios en el marketing directo (prensa, e-mailings, buzoneo mobile marketing, etc) Estrategias de interacción con los clientes Generación, gestión y comunicación de contactos (I) Generación, gestión y comunicacion de contactos (II) Listas, bases de datos y fidelización de clientes Qué es un CRM y cómo implementarlo I Qué es un CRM y cómo implementarlo II Ley de protección de datos La web 2.0 en la empresa. Transformación La web 2.0 en la empresa. Evolución La web 2.0 en la empresa. Tendencias tecnológicas Del plan de marketing al Social Media Marketing en medios sociales-crear contenidos y conversar (I) Marketing en medios sociales-crear contenidos y conversar(II) Planificación de estrategias en redes sociales Fases de introduccion en redes sociales Marketing en medios sociales-escuchar y medir I Marketing en medios sociales-escuchar y medir II Gestión de crisis I Gestión de crisis II Apuntes legales del Social Media Redes sociales para empresas Cómo elegir redes sociales I Cómo elegir redes sociales II Publicidad en Social Media (I) Publicidad en Social Media (II) Campañas virales en redes sociales (I) Campañas virales en redes sociales (II) Email marketing Ejemplos de campañas en social media Web 3.0 y marketing 3.0 (I) Web 3.0 y marketing 3.0 (II) |
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