Subvencionados por:

INGLÉS COMERCIAL (90 h)

Dirigido a personas trabajadoras ocupadas

Título oficial

100% Subvencionado


Modalidad Teleformación

¿POR QUÉ REALIZAR ESTE CURSO?

    El inglés es actualmente el idioma más utilizado en el mundo en las relaciones comerciales.

    Hablar inglés profesional con fluidez multiplica las posibilidades profesionales tal cual ponen de manifiesto los últimos estudios e informes publicados por las prestigiosas CIS, Randstad, Adecco, Hexagon y EF:

    • El inglés sigue siendo el rey de los idiomas más demandados para trabajar: el 89’1% de las ofertas de empleo en las que se pide algún idioma exigen el dominio de la lengua de Shakespeare
    • La mayor parte de las empresas no se conforma con un buen nivel de inglés general, exigen, además, un buen nivel de INGLÉS PROFESIONAL para actividades comerciales.

Objetivos
  • Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.
  • Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.
  • Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades.
  • Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.
  • Interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad, en situaciones de relación de comunicación interpersonal con un cliente/consumidor.

Contenidos

Atención al consumidor
Términos imprescindibles en negocios
Actividades comerciales en inglés formal e informal.
Atención Post venta. Reclamaciones y quejas.
Albarán.

Describir un producto y/o servicio (peso, medidas, características)
Negociación. Condiciones de pago. Recomendaciones. Instrucciones.
Precios. Presupuestos
Técnicas de venta.
Nota de entrega. La factura comercial.

Carta comercial. Pedidos. Ofertas. Condiciones
Tipos de reclamaciones
Presentaciones e Informes
Comunicación Comercial
Transferencias bancarias. Legislación europea

Entorno de aprendizaje
  • El curso se realiza a través de una PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN ACREDITADA POR EL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL que proporciona al alumno el entorno idóneo para favorecer su aprendizaje.
  • Examen final presencial y tutorías presenciales en: Madrid o Barcelona

Equipo docente
    Nuestros profesores y tutores cuentan con formación especifica en el area impartida, así como con una dilatada experiencia en la misma. Además, cuentan con formación docente y/o pedagógica, que les capacita para guiar al alumno en este proceso de aprendizaje.

Requisitos de acceso
  • Titulación de ESO o equivalente
  • Certificado de profesionalidad de nivel 2.
  • Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
  • Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas
  • Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
  • NIVEL MÍNIMO DE INGLÉS: Entorno al nivel A2 En el proceso de selección realizamos test de acceso

Otros datos de interés
  • Módulo Certificado de Profesionalidad de NIVEL 2
  • Plan de formación Subvencionado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional
  • Proyecto formativo: aportar a la población activa española formación profesional ACREDITABLE en competencias emergentes
  • Número de alumnos/plazas: 300 alumnos
  • Número de expediente: SFCL1/00028
  • Fecha prevista de inicio: Primeros grupos Febrero de 2024
  • Horario: al tratarse de modalidad de teleformación cada alumno podrá adaptar el calendario a sus circunstancias personales. Se recomienda una dedicación aproximada de 2 horas/día, siendo imprescindible realizar semanal y mensualmente el 100% del trabajo previsto en la plataforma de formación
  • Duración de la acción formativa: 90 horas
  • ¿Hay exámenes presenciales?. Si, aunque es un curso en modalidad teleformación, al finalizar cada módulo, bajo la supervisión de la Administración y al objeto de obtener el pertinente título oficial, se realizará un examen presencial. En su momento se te notificará en qué centro se realizarán estas pruebas
✓INSCRIPCIÓN

Calidad Garantizada

Sistema de Gestión de la calidad ISO 9001

Sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001

Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001

Global University Network for Innovation

Imparte:

Plataforma de TELEFORMACIÓN acreditada por el Servicio Público de Empleo Estatal

CONTACTO (Fortec, Formación y Tecnología): Email: fortec@formacionytecnologia.com Teléfono: 976799643