Este curso te introducirá los principales aspectos que necesitas para impulsar el marketing y la comercialización de una empresa: seguridad en internet, aspectos jurídicos del comercio electrónico, marketing on line, herramientas promocionales, campañas promoción on line, etc.
El curso de aportará la capacitación requerida para aplicar los fundamentos y herramientas necesarios para comerciar a través de internet dentro del actual marco legal (Nivel: básico)
Objetivos
Adquirir conocimientos sobre comercio electrónico y su funcionamiento, los diferentes modelos y tipos de negocios en la red, así como sobre los fundamentos y procedimientos de comercialización electrónica
Desarrollar estrategias de captación y fidelización de clientes, conociendo los fundamentos, técnicas y herramientas de marketing en la red y difusión en medios sociales
Conocer la legislación aplicable al comercio electrónico, así como los principales requerimientos en relación a comunicación con el cliente, contratación electrónica, fiscalidad, protección de datos y sistemas de pago online
Sumario de contenidos
UNIDAD 1. COMERCIO ELECTRÓNICO I
Introducción
El comercio electrónico
La tienda electrónica
Introducción al marketing
Marketing en la red
UNIDAD 2. COMERCIO ELECTRONICO II
CRM. Estrategias y técnicas para la confeccion de campañas de marketing y publicidad online
Difusión
Entorno Jurídico
Entorno de aprendizaje
Los cursos se realizan en el aula en modalidad presencial. No obstante los materiales didácticos estarán alojados en una plataforma en Internet, donde se accederá a los contenidos didácticos interactivos multimedia.
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